售后工程師

職位名稱：	售后工程師
招聘人數：	2	職位分類：	客服部
工作地點：	廣東-深圳	學歷要求：	大專以上
有效期：	三個月	發布時間：	2015-10-16
性別要求：	男	年齡要求：	21-25
專業要求：	機電專業	外語要求：	簡單的英文交流
戶籍要求：	不限	薪酬范圍：	3000-5000
工作描述：	工作職責： 1、負責公司產品的售后維修、現場安裝、調試等售后服務工作。（有安裝、維修經驗者優先）； 2、負責為客戶提供所購公司設備使用與操作知識與方法的技術支持和培訓； 3、負責客戶對公司產品的質量、服務等相關信息的手機咨詢、整理和反饋； 4、負責公司客戶售后服務投訴調查、處理和報告工作； 5、負責給二級經銷商的售后工程師提供儀器維修、維修軟件應用等方面的培訓； 6、負責通過網絡或電話的方式，回答經銷商有關儀器售后服務方面的問題； 7、協助銷售經理定期對重點區域進行經銷商、客戶的回訪，了解儀器工作運行狀況，并定期書面向廠家做巡檢報告； 8、配合銷售完成技術支持，售后服務,能適應短期出差。
工作要求：	1、工業機械設備制造與維護、售后服務、等專業背景、大專及以上學歷； 2、1年或1年以上相似工作經歷，有機械設備、電子儀器維修經歷者優先； 3、具備自動化結合、光機電一體化技術和應用的基本技能； 4、具備較高的電腦操作能力、應用軟件學習能力； 5、能接受國內所有省份出差及定期市場巡回、訪問； 6、服務意識強，善于處理流程性事務、良好的學習能力、獨立工作能力； 7、有一定的口頭表達、說服、講課的能力； 8、工作細致，責任感強，良好的團隊精神； 9、應屆畢業生條件、背景優異者，亦可考慮；福利待遇： 1、薪資＝底薪+獎金+出差補助+五險一金； 2、按照勞動法規定簽訂勞動合同，繳納五險一金； 3、法定節假日休息，公司提供生日、佳節**、員工旅游、成長培訓等。
聯系方式：	0512-55110816轉501 人事部-王穩穩

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